In gesprek met Ard van Vliet, toenmalig beheerder openbare verlichting bij de gemeente Capelle aan den IJssel, vertelt hij over zijn eerste kennismaking en ervaring met ons: “Mijn eerste indruk was erg positief. Alles wat ik heb gezien, van presentatie tot documentatie; het ziet er allemaal goed en professioneel uit.”
Al vanaf het moment waarop LUG Light Factory en Maas & Hagoort gezamenlijk de openbare verlichtingsmarkt op stapten heeft Ard goed en positief contact met Maas & Hagoort. Aan de hand van een kennismakingsgesprek, een duidelijke presentatie en samples van armaturen heeft de beheerder een beeld gekregen van hetgeen deze samenwerkingscombinatie te bieden heeft. Ard vertelt: “De wijze waarop LUG Light Factory en Maas & Hagoort zichzelf presenteert vind ik positief. Zij tonen op een prettige manier wat zij in huis hebben en welke mogelijkheden zij bieden. Het is goed om jezelf zo bekend te maken.”
Naast zijn ervaringen met de werkwijze van LUG Light Factory en Maas & Hagoort deelt Ard zijn bevindingen over de producten en diensten die zij ontwikkelen en de service die door hen geboden wordt: “Ik ben zeer te spreken over de armaturen en op wijze waarop er constructief en proactief wordt meegedacht en geadviseerd”, aldus Ard. LUG Light Factory en Maas & Hagoort zetten zich graag in voor het leveren van kwaliteit waar de klant niet alleen tevreden mee is, maar waardoor zij ook ontzorgd wordt.
Investeren in samenwerking is voor hen dan ook van groot belang. Een goede relatie op basis van vertrouwen en verantwoordelijkheid maakt niet alleen dat de samenwerking prettig verloopt, maar is ook erg belangrijk wanneer er onverhoopt iets misgaat. “LUG Light Factory en Maas & Hagoort hebben laten zien dat zij ook dan een betrouwbare partner zijn. Op het moment dat bleek dat een aantal geleverde armaturen niet goed waren afgesteld, is er direct een van hun mensen op locatie langsgekomen en is gezocht naar een manier om dit zo snel mogelijk te verhelpen”, aldus Ard. Hij besluit: “Ik ben erg tevreden met de samenwerking. Ze moeten vooral doorgaan met het presenteren, promoten en aanbieden van hun producten en diensten!”
U kunt vrijblijvend een offerte of advies aanvragen.
Wij staan altijd voor u klaar.
